没错，在企业或培训机构合作中，很多都有合同规定，如果本次参训学员对老师授课满意度低，将会扣除课酬，严重时可能直接纳入供应商黑名单，不会有第二次合作的机会。
从我第一天做培训起，秦老师就跟我说，每一场培训都要像准备一场战斗一样全力以赴，学员的口碑是能持续接培训的关键，一定做强准备的同时做微创新。
两年期间，在线上和线下累计超过200场培训经验，服务客户既有上汽集团、广汽本田、广发银行、国家电网、中国电信等500强企业，也有政府机关和高校单位，满意度都还不错。
那么本期复盘，将跟大家分享一个培训中非常重要的命题——
想要提升学员的满意度，除了做好授课内容外，关键还要创造互动，让学员积极参与到培训师设计的「场」当中，提高学员的参与感。
但是，许多学员由于是公司掏钱让他们来学习的，属于被动学习，学习意愿未必强烈。
如果培训师不懂教学互动的技巧，就会遇到以下的挑战：
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培训师只讲课不互动，导致现场气氛沉闷，学员不满意，打分低；
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培训师跟学员互动，台下没有一个人理，场面一度尴尬，体验差；
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培训师强行点名让学员起来回答，学员不会只能干瞪眼，都尴尬；
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这里分享一个我通过上百场培训的实战，摸索出的经验：
每场培训，我会准备20-30张卡片，用于引导学员回答问题，
为了增加互动的趣味性与参与度，我们设计了很多玩法：
- 在卡片背后写下奖品的名称，增强获得感；
- 加入空白卡片，增强随机性；
- 卡片代表积分，积分最多的小组，获得额外奖励，增强团队荣誉感；
- 卡片发放可设置梯度，较难的问题提供两次抽奖机会，增强惊喜感；
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互动目的是让学员更积极主动投入学习，认真听讲，找机会获得抽卡机会，
因此，开场时要懂得界定目标，告诉学员今天来这场培训真正的目的与价值，比如：
今天的培训，最关键的是希望大家能够看到原来PPT还可以这样做，真正掌握我们的PPT技能，更好地应用到工作中，为自己创造更多的收益，为公司带来更大的价值，即便在抽奖环节中，你没有中奖，没有关系，因为今天你从这里学到的技能才是未来最宝贵的财富。
同时也是控制预期，即便抽奖没有中奖，也不会过于沮丧。
展示奖品，说清楚奖品的价值、稀缺性，增强期待感，调动积极性，比如：
这是我们团队出品的爆款鼠标垫，原价29.9元，在抖音上架不到一个月销量过万。很多人做PPT很慢是因为不会使用快捷键，但是快捷键太多很难记，有了这个鼠标垫大家就能速查速用，再也不需要死记硬背，今天我准备了10张，免费送给大家好不好？
我会在培训过程中设置思考题，大家可以举手抢答，回答正确同学，将会获得抽卡机会，卡片背后有对应奖品的名字。此外，培训结束后，我会统计每组卡片的数量，数量最多的组，将会获得一份神秘团队奖，希望大家能够积极地参与进来。
互动时，讲师可以走到学员身旁把话筒给学员，保证全场同学能听清楚，也方便同学抽卡。
安排学员做一个动手练习题，又快又好完成练习的前三名同学将获得抽卡的机会。
这样，学员会积极地投入到练习的状态中，而且也会更加关注你下面讲的每个知识点。
回顾总结时，可以让每组同学派出一名代表接受答题挑战，可以是选择题、问答题，也可以请学员上台动手操作，回答正确将获得抽卡机会，所有组都答对，还可以解锁终极大礼包。
这种互动参与感与趣味性强，还能帮大家回顾今天所学的内容，效果很好。
精心设计互动，能让学员全程都保持高度的专注，极大提升了教学效果。
经常也会因为同学的回答、老师的调侃与解读引起哄堂大笑，营造轻松愉快的学习氛围。
培训结束后，可以让学员在卡片背面写下印象最深刻的知识点或对老师授课的评价。
来自学员真实反馈，能评估自己授课有没有做好，清楚知道课程迭代的方向，同时也是向企业展示培训效果最好的证明：
每次培训过程中，我都会仔细观看当天学员的反应，每场培训结束后，都会针对迭代互动玩法、规则等，以达到更好的效果。
针对互动环节，我每次都会反问自己几个问题：
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相较于以往的培训，本次学员参与度高不高？原因是什么？
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通过本次的培训，有没有发现线下互动时新的玩法设计？
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本次培训互动设计，是否还有不足之处，需要进行优化？
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学员在卡片背后做了什么评价，对本次授课满意度如何？
就这样，不断地在实战中找到问题，优化体验，让学员能够自发积极主动的参与到整一场培训当中，那证明你的互动设计是成功的。
最后为大家总结一下本期「卡片互动法」的筹备与实施流程，供大家参考：
作为一名培训师，想要长期在培训行业站稳脚跟，得到企业与学员的高度认可，
除了磨一门培训课程，更重要的是打磨一套完整的教学设计。
一场好的培训，不是给学员灌输知识点，而是要通过设计授课的体系，内容，互动，用各种方法去点燃学员学习的积极性，让最终培训的效果更佳。
以上，就是想要分享给大家的经验，如果您认可我们的专业性，也欢迎培训师朋友、企业客户与我们合作，我们竭诚为您服务。
